Les méthodes d’administration du service de garantie peuvent varier quelque peu d’un pays à l’autre. Veuillez vérifier auprès du distributeur Cort de votre pays ou du revendeur Cort auprès duquel vous avez acheté le produit pour plus de détails spécifiques sur la couverture de garantie de votre guitare.

Trouver un détaillant ou un distributeur

Toutes les garanties des instruments Cort s’appliquent uniquement à l’acheteur d’origine. Même si votre produit Cort n’est plus couvert par la garantie, nos revendeurs Cort agréés peuvent également effectuer des réparations sur des produits usagés non garantis et peuvent être en mesure de vous donner une estimation précise du coût avant de commencer les travaux. Veuillez contacter votre revendeur Cort local.

Trouver un revendeur

Apporter votre guitare au magasin où vous l’avez achetée est le moyen le plus simple de valider votre garantie. Que vous ayez acheté en magasin ou non, vous pouvez vous renseigner auprès des revendeurs Cort sur le service client de votre guitare Cort. Avant d’apporter votre guitare, veuillez d’abord contacter les revendeurs Cort de votre région par téléphone.

Trouver un revendeur

Normalement, le service client pourrait être fourni chez le revendeur Cort agréé où vous avez acheté la guitare ou la basse Cort. N’oubliez pas de conserver votre reçu de vente original ou une copie.

Trouver un revendeur

Votre reçu de vente original est votre vérification de la preuve et de la date d’achat pour la validation des réclamations au titre de la garantie. Afin de valider votre garantie et comme condition de cette garantie, vous devez conserver votre reçu de vente original ou une copie. Votre guitare Cort doit être achetée auprès d’un revendeur agréé Cort.

Trouver un revendeur

Veuillez vous référer à notre liste de revendeurs et de distributeurs pour trouver un revendeur ou un distributeur autorisé pour demander des pièces de rechange.