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Foire aux questions

Vous ne pouvez pas identifier un modèle Cort particulier uniquement par le numéro de série. Les numéros de série identifient principalement l’année de production de l’instrument. Par exemple, si un numéro de série commence par 00, cette guitare a été produite en 2000. Les guitares produites en 2006 commencent par 06 et ainsi de suite. Cependant, les guitares produites avant le milieu des années 1990 ont des numéros de série qui ont été créés au hasard sans suivre ce modèle.

Pour plus d’informations concernant un éventuel concessionnaire Cort, veuillez nous

envoyer vos demandes :Contactez-nous

Nous ne vendons pas nos produits directement aux consommateurs. Pour essayer ou acheter un instrument Cort, veuillez contacter un revendeur Cort agréé près de chez vous.

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Oui, vous pouvez trouver les schémas ici :

Trouver des schémas

Le site Web actuel de Cort ne présente que la gamme de modèles pour l’année en cours. Les modèles conçus pour la vente nationale uniquement dans un certain pays, les modèles ponctuels spécialement conçus ou les modèles qui ont été abandonnés ne sont pas répertoriés sur le site Web. Si vous ne trouvez pas votre modèle sur le site Web, veuillez contacter le revendeur Cort agréé ou le distributeur Cort de votre pays.

Veuillez contacter un revendeur ou un distributeur Cort agréé près de chez vous pour acheter votre instrument Cort authentique.

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Toutes les garanties des instruments Cort s’appliquent uniquement à l’acheteur d’origine. Même si votre produit Cort n’est plus couvert par la garantie, nos revendeurs Cort agréés peuvent également effectuer des réparations sur des produits usagés non garantis et peuvent être en mesure de vous donner une estimation précise du coût avant de commencer les travaux. Veuillez contacter votre revendeur Cort local.

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Apporter votre guitare au magasin où vous l’avez achetée est le moyen le plus simple de valider votre garantie. Que vous ayez acheté en magasin ou non, vous pouvez vous renseigner auprès des revendeurs Cort sur le service client de votre guitare Cort. Avant d’apporter votre guitare, veuillez d’abord contacter les revendeurs Cort de votre région par téléphone.

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Normalement, le service client pourrait être fourni chez le revendeur Cort agréé où vous avez acheté la guitare ou la basse Cort. N’oubliez pas de conserver votre reçu de vente original ou une copie.

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Les méthodes d’administration du service de garantie peuvent varier quelque peu d’un pays à l’autre. Veuillez vérifier auprès du distributeur Cort de votre pays ou du revendeur Cort auprès duquel vous avez acheté le produit pour plus de détails spécifiques sur la couverture de garantie de votre guitare.

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Votre reçu de vente original est votre vérification de la preuve et de la date d’achat pour la validation des réclamations au titre de la garantie. Afin de valider votre garantie et comme condition de cette garantie, vous devez conserver votre reçu de vente original ou une copie. Votre guitare Cort doit être achetée auprès d’un revendeur agréé Cort.

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Les changements de taux d’humidité sont le plus grand danger pour vos guitares. Une humidité élevée peut même faire gonfler et déformer les bois. Une faible humidité est également mauvaise pour les guitares. Vous devriez avoir une pièce humidifiée à 45 %~48%. Il est particulièrement important de ne pas laisser les guitares refroidir puis se réchauffer trop rapidement. Les guitares Cort sont construites dans nos usines avec un contrôle suffisant de l’humidité.

Il en existe deux types. Généralement, une clé Allen en forme de L d’un diamètre de 4 mm est utilisée (attention : pas 3/16″). Pour tous les modèles Solid produits à Dalian, en Chine, des clés Allen de 120 mm de long sont incluses.

Simplement, vous pouvez accrocher votre sangle au cou. Il n’y a aucun mal au manche de votre instrument d’attacher la sangle sur la tête de cheville. L’endroit le plus populaire pour un bouton de sangle est dans le talon latéral aigu du cou vers le bas. Assurez-vous de pré-percer la boutonnière de la sangle et de vous assurer que la sangle tire perpendiculairement au bouton et qu’elle est très sûre. Vous pouvez également mettre le bouton de la sangle directement dans l’embout du talon. C’est la zone la plus facile à retoucher si vous retirez le bouton plus tard. Percez un avant-trou pour la vis du bouton de la sangle. Nous recommandons vivement que le bouton de la sangle soit installé par un réparateur qualifié.

Nous vous recommandons de ne pas utiliser le « polish » de guitare standard sur les guitares au fini satiné. Utilisez un chiffon en coton légèrement humidifié avec de l’eau pour essuyer et nettoyer le corps et le cou. Nous ne conseillons pas l’utilisation de trop de cire ou de cire pour guitare. De plus, les chiffons humides ne doivent jamais être utilisés sur des zones non finies, comme la touche et le chevalet. Évitez les vernis contenant des abrasifs, de la cire ou du silicone. Il y a quelques questions sur le silicone et son effet sur toutes les finitions. Nous ne pensons pas que le silicone causera des dommages directs à notre finition brillante.

Nous utilisons des cordes en bronze D’Addario 80/20 depuis de nombreuses années. Bien que les cordes soient une question de préférence personnelle, il est aussi simple que de changer de cordes pour essayer par vous-même et voir quelles cordes correspondent à vos goûts. Les dreadnoughts et les jumbos à grand corps conviennent bien avec des cordes de calibre moyen ou léger, mais veuillez noter que les guitares de petite taille sont légèrement renforcées. Les guitares de petite taille ne conviennent pas aux cordes de calibre moyen, car la tension supplémentaire des cordes peut endommager la table.

Vérifiez l’état de votre instrument et réajustez-le en suivant d’abord le guide de configuration de Cort Factory et si vous pouvez toujours trouver le bourdonnement de la corde dessus, augmentez légèrement les actions en suivant le guide ci-dessous.

  • Buzz sur les 1ère à 5ème frettes : Augmentez la hauteur des fentes du sillet
  • Buzz sur les frettes de la 5e à la 12e : Ajustez le relief du manche en desserrant le truss rod
  • Bourdonnement sur les 12e frettes et plus : Ajuster l’action des cordes

Mais si vous n’êtes pas sûr des causes ou si vous n’êtes pas sûr de ce qu’il faut faire pour résoudre les problèmes décrits ci-dessus, il est préférable de consulter un technicien de guitare professionnel chez un revendeur Cort agréé.

Relief du manche : À la 8e frette, 0,25 mm (.010 »)

Action des cordes : À la 14e frette, 3,0 mm (1/8 ») à 3,8 mm (5/32 »)

Hauteurs au sillet : À la 1ère frette, 0,65 mm (.026 ») à 0,9 mm ( .036 »)

Relief du manche : À la 8e frette, 0,25 mm (.010 »)

Action des cordes : À la 14e frette, 2,3 mm (3/32 ») à 2,8 mm (7/64 »)

Hauteurs au sillet : À la 1ère frette, 0,5 mm (.020 ») à 0,7 mm ( .028 »)

Relief du manche : À la 8e frette, 0,35 mm (.014 ») standard / 0,40 mm (.016 ») de type

vintage Action des cordes : À la 14e frette, 2,0 mm (5/64 ») à 2,5 mm (3/32 »)

Hauteurs au sillet : À la 1ère frette, 0,7 mm (0,028 ») à 0,8 mm (1/32 »)

Hauteurs PU : Mi grave 3,0 mm (1/8 ») / Mi aigu 3,5 mm (9/64 »)

Relief du manche : À la 8e frette, 0,25 mm (.010 ») standard / 0,30 mm (.012 ») de type

vintage Action des cordes : À la 14e frette, 1,6 mm (1/16 ») à 2,0 mm (5/64 »)

Hauteurs au sillet : À la 1ère frette, 0,5 mm (0,020 ») à 0,7 mm (0,028 »)

Hauteurs du PU : Mi grave 2,5 mm (3/32 ») / Mi aigu 3,0 mm (1/8 »)

Veuillez vous référer à notre liste de revendeurs et de distributeurs pour trouver un revendeur ou un distributeur autorisé pour demander des pièces de rechange.

Nous conservons des enregistrements en ligne de bon nombre de nos modèles précédents, mais nous produisons actuellement et avons produit tellement de modèles dans le passé que nous ne pouvons pas conserver des enregistrements sur tous les modèles tout au long de notre histoire.

Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l’aide pour identifier un modèle abandonné. Veuillez fournir des informations supplémentaires telles que des photos de l’instrument et le numéro de série. Ces informations nous sont nécessaires pour identifier le modèle avec précision.

Vous pouvez trouver les spécifications de chaque produit sur notre site Web.

Pour le moment, nous ne produisons ni ne vendons de guitares personnalisées.

Veuillez vous référer à notre liste de revendeurs et de distributeurs. Nous avons un excellent partenaire dans votre pays et j’ai inclus leurs coordonnées ci-dessous. Ils sont notre distributeur dans votre pays et ils s’occupent de tous les détails, y compris de travailler avec les revendeurs Cort agréés. Je suis sûr qu’ils peuvent vous aider.

La plupart des guitares électriques, des amplificateurs et certains modèles acoustiques sont fabriqués chez PT CORT à Surabaya, en Indonésie. Les modèles acoustiques sont produits dans des usines situées à Dalian, en Chine.

Cort s’efforce toujours de développer une passion pour nos instruments avec des musiciens en activité comme vous, nous sommes ravis que vous pensiez que Cort convient bien à la progression de votre carrière.

Si vous nous contactez par e-mail en utilisant le lien fourni, nous répondrons à votre demande.

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